Kompetencje społeczne w pracy. Jak je rozwijać?
Wysoko rozwinięte kompetencje społeczne pomagają w radzeniu sobie z różnymi sytuacjami społecznymi. Są niezwykle przydatne w życiu każdego z nas, zarówno w kontaktach prywatnych, jak i tych zawodowych.
W osiągnięciu sukcesu zarówno dla mężczyzn jak i kobiet sprzyjające są cechy związane z umiejętnością nawiązywania kontaktów, komunikatywnością, pracą w grupie oraz dostosowania się do obowiązujących zasad.
Jakie są rodzaje kompetencji społecznych?
Według angielskiego psychologa społecznego Michaela Argyle’a, wymienia się następujące kompetencje społeczne:
- komunikacja werbalna – mowa,
- komunikacja niewerbalna – mowa ciała, taka jak: gesty, mimika, postawa, kontakt wzrokowy,
- empatia – zdolność odczuwania stanów psychicznych innych osób,
- asertywność – posiadanie własnego zdania i umiejętność jego wyrażania bez naruszania praw i przestrzeni innej osoby,
- nagradzanie – motywowanie innych osób do współpracy,
- zrozumienie kontaktu społecznego – umiejętność rozwiązywania konfliktów,
- umiejętność swojej autoprezentacji – umiejętność zaprezentowania pozytywnego wizerunku własnej osoby. W skład tej umiejętności wchodzi dbałość o swoje zachowanie, sposób pracy, fryzurę, strój, mowę, itp.
Dlaczego warto o nie zadbać i jak to zrobić?
Rozwijanie własnych kompetencji społecznych znacznie ułatwia podejmowanie relacji z innymi ludźmi, ale jest również niezwykle przydatne i cenione na rynku pracy.
Pracodawcy i rekruterzy coraz większą uwagę przykuwają do kompetencji społecznych i umiejętności interpersonalnych, ponieważ zdają sobie sprawę z tego, że pracownik posiadający wysoko rozwinięte kompetencje społeczne, będzie wykonywać swoją pracę lepiej.
Jak rozwijać swoje kompetencje społeczne?
Skutecznymi metodami rozwoju są: psychoterapie, warsztaty rozwoju osobistego, treningi interpersonalne oraz samodzielna praca nad sobą.
Aby dowiedzieć się na jakim poziomie posiadasz kompetencje społeczne, warto wykonać testy psychologiczne. Satysfakcjonujące wyniki możesz dopisać do swojego CV.
Zobacz też: Najlepsze i najgorsze zawody dla ekstrawertyka