Jak rozmawiać, żeby inni nas słuchali?
Rozmowa z drugą osobą to trudna sztuka. Czasami, mimo odpowiedniego przygotowania, wszystko idzie nie tak, a zwykła pogawędka przeradza się w poważną kłótnię. Są jednak osoby, które świetnie sobie radzą w tej materii – są w stanie porozmawiać z każdym i o wszystkim, nie martwiąc się, że zostaną źle zrozumiane lub nie wysłuchane. Jak one to robią?
Zobacz też: 4 rzeczy, o których NIE musisz rozmawiać ze swoim partnerem
Okazuje się, że sztuki konwersacji także można się nauczyć. Przedstawiamy najważniejsze wskazówki – jak rozmawiać, żeby inni nas słuchali?
#1 Utrzymuj kontakt wzrokowy
To jedna z najważniejszych zasad – pokaż, że jesteś zainteresowana drugą osobą i zależy Ci na waszej relacji. Nawet, gdy rozmowa zejdzie na trudniejsze tematy, unikaj “uciekania wzrokiem”.
#2 Nie przerywaj
Pozwól drugiej osobie wypowiedzieć się do końca i oczekuj od niej tego samego. Nie przerywaj w połowie zdania – to nie tylko niegrzeczne, ale i bezsensowne – nie dowiesz się wówczas, jaki był pełny sens wypowiedzi.
#3 Reaguj i odpowiadaj
Słuchaj uważnie drugiej strony i reaguj na to co mówi. Pokaż, że rozmowa jest dla Ciebie obustronna, a wypowiedzi drugiej osoby są równie istotne, co Twoje. Jeśli usłyszysz zadane w Twoją stronę pytanie, odpowiedz na nie jak najbardziej wyczerpująco.
#4 Bądź życzliwy
Nawet wtedy, kiedy wydaje Ci się, że Twoja cierpliwość jest na wykończeniu, postaraj się zachować trzeźwy umysł i nie daj się porwać negatywnym emocjom. Bądź dobrym, życzliwym człowiekiem i traktuj drugą osobę z szacunkiem.
Zobacz też: Co, jak, kiedy, dlaczego czyli jakich pytań możesz się spodziewać na rozmowie rekrutacyjnej